Etre à la tête d’une entreprise ou êtrepropriétaire d’une entreprise est une grande responsabilité. Pour le bon fonctionnement d’une entreprise et pour sa durabilité, il faut utiliser des moyens pour augmenter le chiffre d’affaire de l’entreprise. La borne de commande est un moyen efficace pour augmenter le chiffre d’affaires de votre entreprise. Voici quelques avantages de la borne de commande pour augmenter le chiffre d’affaires de votre entreprise.
Qu’est-ce qu’une borne de commande ?
La borne de commande est une machine qui prend les commandes et les besoins des clients. En effet c’est un appareil avec un écran tactile sur lequel les clients peuvent taper directement pour leurs commandes. Elle offre un choix de langue aux clients pour faciliter la vie aux à ce qui comprennent une autre langue. Cet appareil présente plusieurs autres avantages pour l’économie d’une entreprise.
Les avantages d’une borne pour la clientèle
La borne réduire considérablement le temps de commande. Il permet d’éviter les files d’attentes en diminuant le nombre de personnes en caisse. Plus de perte de clients à cause d’une longue attente car plus le client attend pour sa commande et le risque d’abandon augmente. Vous n’êtes plus confrontés aux problèmes de langue, les bornes de commandes offrent plusieurs choix de langues pour les clients.
De plus nous n’avons plus de problème d’erreur de commande comme ce fut le cas le plus souvent avec un service humain. En effet nous n’avons plus de problème de mal compréhension de commande entre le serveur et le client. Ainsi donc nous avons une précision de commande parfaite. Le consommateur est libre et prend tout son temps pour le choix de sa commande et peut vérifier tranquillement tous les composants de sa commande.
La satisfaction du client est totale puisque la machine fera une commande identique à la volonté du client.
Les avantages de la borne pour l’entreprise
La borne de commande propose des suggestions, ce qui facilite l’augmentation des ventes par rapport aux ventes faites en caisse. La borne tactile réduit la main d’œuvre de l’entreprise, vous avez besoin de moins de personnel pour servir votre clientèle. En effet la borne de commande permet à votre entreprise de faire des économies sur une longue période car moins de personnel équivaut à moins de dépense. Elle améliore la capacité d’accueil de votre entreprise de manière efficace en diminuant le délai d’attente des commandes.
La borne tactile collecte des informations sur le comportement et les habitudes de commande de vos clients. Ainsi à la longue elle vous permet de mieux vous organiser. En effet elle permet de connaitre les produits les plus demandés et vous permet de mieux gérer vos stocks.Ainsi vous pouvez améliorer vos offres et une fidélisation de vos clients.
En somme adopter le système de borne de commande est efficace et présente plusieurs avantages. La borne vous permet de réduire les risques d’erreurs lors de la prise de commande, de fidéliser les clients, d’améliorer la productivité du personnel et de satisfaire de manière optimale vos clients. Ainsi donc, elle favorise à l’augmentation du chiffre d’affaires de votre entreprise.